Conotația culturii corporative
● Valorile fundamentale ale companiei
Întreaga companie de produse acordă atenție tehnologiei de înaltă tehnologie, rezistenței puternice și serviciilor de calitate.
● Misiunea corporativă
Creați valoare pentru clienți, creați viitor pentru angajați și creați bogăție pentru societate.
● Conceptul de resurse umane
1. Orientați către oameni, acordați importanță talentelor, cultivați talentele și oferiți angajaților o platformă pentru dezvoltare.
2. Aveți grijă de angajați, respectați-i, identificați-vă cu ei și oferiți-le sentimentul că se întorc acasă.
● Stil de management
Managementul integrității ---- Promiteți și păstrați sinceritatea, faceți clienții mulțumiți.
Managementul calității ---- Calitatea pe primul loc, liniștirea clienților.
Managementul cooperării ---- cooperare sinceră, cooperare satisfăcătoare, cooperare reciproc avantajoasă.
Management umanist ---- acordați atenție talentelor, acordați atenție atmosferei culturale, acordați atenție publicațiilor media.
Managementul mărcii ---- creează serviciul integral al companiei și stabilește imaginea celebră a companiei.
Managementul serviciilor ---- Concentrați-vă pe servicii post-vânzare de înaltă calitate și protejați drepturile și interesele clienților.
● Filosofia afacerilor
Onestitate și încredere, beneficiu reciproc și avantaj reciproc.
Construcția culturii corporative
● Sistem de management al echipei---- standardizarea codului de conduită al angajaților, unitatea sinceră și îmbunătățirea spiritului de echipă.
● Stabilirea canalelor de conectare ----extinderea canalelor de vânzări și extinderea domeniilor de vânzări.
● Proiect de Satisfacție a Clienților----Calitatea pe primul loc, eficiența pe primul loc; clientul pe primul loc, reputația pe primul loc.
● Proiect de Satisfacție a Angajațilort ---- Grija față de viața angajaților, respectarea caracterului angajaților și acordarea de importanță intereselor angajaților.
● Proiectarea sistemului de instruire----Cultivarea personalului profesionist, a tehnicienilor profesioniști, a talentelor de management profesional.
● Proiectarea sistemului de stimulare----crearea unei varietăți de scheme de stimulare pentru a îmbunătăți moralul angajaților, a crește evaluarea performanței angajaților și a promova performanța corporativă.
● Cod de etică profesională
1. Să iubească și să fie dedicat muncii, să respecte codul de conduită și etica angajaților și regulile și regulamentele întreprinderii.
2. Iubește compania, fii loial companiei, menține imaginea, onoarea și interesele companiei.
3. Respectarea tradițiilor rafinate ale întreprinderii și continuarea spiritului întreprinzător.
4. Au idealuri și ambiții profesionale și sunt dispuși să își dedice înțelepciunea și puterea întreprinderii.
5. Urmăriți principiile spiritului de echipă și colectivismului, mergeți înainte în unitate și depășiți constant așteptările.
6. Fii sincer și tratează oamenii cu sinceritate; ceea ce spui va fi eficient și îți vei respecta promisiunile.
7. Luați în considerare situația generală, fiți conștiincioși și responsabili, purtați cu curaj poveri grele și respectați interesele colective ale intereselor individuale.
8. Dedicat datoriei, optimizează constant metodele de lucru și formulează cu sinceritate sugestii rezonabile.
9. Promovați civilizația profesională modernă, respectați munca, cunoștințele, talentele și creativitatea, străduiți-vă să creați o poziție civilizată și să fiți angajați civilizați.
10. Mențineți spiritul de sârguință și muncă asiduă și finalizați lucrarea cu înaltă calitate și eficiență.
11. Concentrați-vă pe realizările culturale, participați activ la diverse studii culturale, extindeți cunoștințele, îmbunătățiți calitatea generală și abilitățile de afaceri.
● Codul de conduită al angajaților
1. Standardizați comportamentul zilnic al angajaților.
2. Reglementări privind programul de lucru, odihna, concediul de odihnă, prezența și concediul de odihnă.
3. Evaluare, recompensă și pedeapsă.
4. Remunerația forței de muncă, salariile și beneficiile.
Construcția imaginii
1. Mediul de întreprindere ---- construirea unui mediu geografic bun, crearea unui mediu economic bun și cultivarea unui mediu științific și tehnologic bun.
2. Construcția de facilități ---- consolidarea construcției infrastructurii întreprinderilor, creșterea capacității de producție și a construcției de facilități.
3. Cooperare cu mass-media ---- cooperarea cu diverse mijloace media pentru a promova imaginea companiei.
4. Publicații culturale ---- crearea de publicații culturale interne ale companiei pentru a îmbunătăți calitatea culturală a angajaților.
5. Îmbrăcămintea personalului ---- în ceea ce privește ținuta uniformă a personalului, acordați atenție imaginii personalului.
6. Sigla corporativă ----crearea unei culturi a imaginii corporative și stabilirea unui sistem de imagine a mărcii.